Technicien Itinérant Grand - Public (H/F) - BWTTGP150

Type de contrat

CDI

Poste itinérant

oui

Localisation

Bordeaux (33)

Présentation Société

BWT Service, Service après-vente domestique du groupe BWT France, réalise la mise en service, le dépannage et l'entretien des adoucisseurs d'eau de nos marques. 
Avec 50 techniciens répartis sur tout le territoire et 15 administratifs, nous assurons chaque année plus de 55 000 interventions. 
Fort d'une expérience de 16 ans et grâce à des outils performants, BWT Service est une division dynamique en constante évolution.

Mission

Secteur d'intervention : sud de Bordeaux nouvelle aquitaine

Le technicien SAV itinérant intervient chez nos clients particuliers, il :

- Suit le planning de prestations établi par le centre d'appels.
- Assure la mise en service, le dépannage et les visites de contrat d'entretien de nos appareils de traitement d'eau chez les particuliers (Adoucisseurs…)
- Etablit des diagnostics et des préconisations aux clients et répond à leurs besoins éventuels (vente de pièces détachées ou consommables).
- Propose aux clients de souscrire un contrat d'entretien annuel.
- Rend compte de tout problème technique rencontré chez le client et des solutions apportées ou envisagées.
- Apporte des conseils sur le réglage à réaliser sur les équipements du client.
- Récupère le paiement du client.
- Gère son stock de pièces détachées conformément aux procédures. 

Profil

Formation technique type un bac pro mini ou BTS électrotechnique.
Vous avez idéalement une expérience de 2 ans minimum en itinérant (idéalement en SAV chez les particuliers).

Permis B indispensable

Autonomie, sérieux, ponctualité et bonne présentation.

Un bon Relationnel et un niveau d'expression orale sont requis pour ce poste tourné vers le client.



Nous vous offrons

Pourquoi nous rejoindre? 

Un secteur porteur au sein d'une entreprise qui innove
Un parcours d'intégration pour vous donner les clés de la réussite
Un back office sérieux et réactif

Un package attractif : Rémunération sur 13 mois + prime + intéressement + mutuelle + participation + panier repas + véhicule de société + tablette et téléphone.